Вопрос-ответ
Вопрос-ответ Сервис Dodge
Сервис 08.10.2008 №2165
Вопрос: Помогите пожалуйста найти инструкцию по эксплуатации и обслуживанию Додж Стратус 2,7 2004гПроблема сводится к следующему: на холодную - после запуска под капотом "ведро с болтами" с прогревом проходит. Грешил на компрессор кондиционера- с холодами выключил кондиционер, проблема осталась. Что это: помпа, насос ГУР или...? С чем ехать на сервис? Кстати, помпу мы на двигателе так и не нашли :))) Помогите, плиззз!
Ответ: Здравствуйте, Павел. Для ответа на Ваш вопрос, необходимо проведение диагностики, которую Вы можете провести у нас в сервисе,( запись по тел. (495)737-82-57) или у другого ближайшего дилера. Вероятно, имеются проблемы с давлением масла. Насос СОХ расположен под передней крышкой ДВС. С уважением, Зинченко Андрей,(Отдел технической информации)
Сервис 06.10.2008 №2159
Вопрос: Добрый день. У моего Джипа Рэнглер (VIN 1J4FYN9P2VP424806) 1997 г.в., проблемы с брелком иммобилайзера. Брелок то срабатывает, то нет, в результате машину бывает невозможно завести. Один из авторизованных сервисов предлагал ставить некий mopar"овский "обходчик", затем предложил менять весь модуль иммобилайзера, но, выписав несколько модулей, так и не смог подобрать нужного (то брелки не подходят, то модуль). Самих штатных брелков-аналогов уже года три-пять не выпускают. В итоге: всё осталось, как было. Вопрос: что делать с иммобилайзером?
Ответ: Здравствуйте, Александр. При невозможности замены, ремонта брелока, рекомендую отключить штатный иммобилайзер и установить не штатную сигнализацию. С уважением, Зинченко Андрей (Отдел технической информации)
Сервис 05.10.2008 №2155
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. Автомобиль снова начал "дергается" на скорости от 20 км/ч до 80 км/ч не важно на какой передаче, ощущение что буксует сцепление но оно было заменено 2000 км назад (корзина, диск, подшибник). в чем может быть причина? Автомобиль Джип Либерти Спорт 2003г. 2,4л.VIN: 1J4FK48123W541121
Ответ: Здравствуйте, Алексей. Возможно, имеется дефект в системе зажигания, присутствуют пропуски горения. Для получения более полной информации рекомендую подъехать к нам в сервис, на диагностику, или к ближайшему дилеру.К нам в сервис можно записаться, позвонив по тел.737-82-57. С уважением, Зинченко Андрей (Отдел технической информации).
Сервис 05.10.2008 №2152
Вопрос: Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какое масло надо заливать в механическую коробку передач на Dodge RamVan 1998 г. Большое спасибо! И еще вопросик, в Dodge Stratus 1996 г. (чистый американец): Какой бензин по паспорту надо заливать? Я слишал, что лутше 80-й или 92 максимум, вот хочу удостоверится. Буду очень признателен.
Ответ: Здравствуйте, Руслан. Для определения " какое масло надо заливать в механическую коробку передач на Dodge RamVan 1998 г" требуется VIN-код. Топливо, рекомендованное заводом-изготовителем, должно быть с октановым числом не ниже 90. С уважением, Зинченко Андрей (Отдел технической информации)
Сервис 05.10.2008 №2151
Вопрос: Здравствуйте. Неисправность устранил. Спасибо. Подскажите пожалуйста информацию по Крайслер Себринг VIN 1C3EL46X85N608310. Заранее благодарен
Ответ: Здравствуйте, Олег. А/м CHRYSLER SEBRING 4-DOOR SEDAN, выпущен 31 января 2005 года для рынка USA. Двигатель 2.4L 4 Cyl DOHC 16V, коробка 4-Speed Automatic Transmission, цвет Graphite Metallic Clear Coat. Последний зарегистрированный пробег 27,512 Miles на 24 апреля 2007 года. Невыполненных отзывов (RECALL) нет. С уважением, Зинченко Андрей (Отдел технической информации)
Сервис 04.10.2008 №2149
Вопрос: Здравствуйте!Можно ли найти какую-нибудь альтернативу родному аккумулятору на Dodge Stratus 2000 года???Или только оригинал???
Ответ: Здравствуйте, Андрей. Используем только оригинальные зап. части MOPAR. О альтернативных вариантах информации нет. С уважением, Зинченко Андрей (Отдел технической информации)
Сервис 04.10.2008 №2148
Вопрос: Здравствуйте!!!Можете ли вы мне подсказать по такому вопросу:когда наезжаю на лужу левым колесом немного сильней,чем очень медленно(30-40 км.),машинка начинает захлебываться,обороты падают.Ошибки никакой не выдает.Выключаешь зажигание,стоишь 3-4 минутки и все впорядке,заводишь и едешь.Диагностику не делал(может сталкивались с таким,подскажите).Машинка:Dodge Stratus 2000 года.
Ответ: Здравствуйте, Андрей. Вероятно, присутствует не герметичное соединение крышки трамблёра. Для полного ответа рекомендую подъехать на диагностику к нам, или ближайшему дилеру. Предварительная запись по тел.737-82-57. С уважением, Зинченко Андрей (Отдел технической информации)
Сервис 03.10.2008 №2141
Вопрос: Вопрос: Здравствуйте! У меня Додж караван 1B4GP25B61B269431 хочу поменять диски и резину на 16 помогите советом какие поставить. Цель увеличить просвет. Вопрос №2 стоят свечи Bohs platinum+2 4314 gemani 687 дайте пожайлуста маркировку чтобы понимали торговцы. И периодичность их замены.Вопрос извините №3 при запуске двигатель первые 3сек работает ну на очень больших оборотах /раньше такого не было/в чем причина?Вопрос №4 марка масла ГУР. Вопрос №5 пока необходимости нет но за что буксировать или подташить авто. и Вопрос кондиционер "хрюкает" и отопитель при напр. стекла "хрюкает". Спасибо!
Ответ: Здравствуйте, Андрей. Заводом-изготовителем рекомендовано устанавливать диски 15X6.5 Steel, резина 215/70R15 BSW, изменением штатной комплектации не занимаемся. №2 информация о применяемых свечах расположена на накллейке под капотом, по графику ТО меняются через 48000км пробега. №3 для ответа требуется проведение диагностики. №4 в системе ГУР используется MS9602 ATF+4. №5 буксировочный крюк должен находиться в отделении для домкрата при необходимости вкручивается в кронштейн крепления передней опоры ДВС. Для определения дефектов в работе А\С требуется диагностика. Для получения более полной информации рекомендую подъехать к нам в сервис, или к ближайшему дилеру.К нам в сервис можно записаться позвонив по тел.737-82-57. С уважением, Зинченко Андрей (Отдел технической информации)тдел технической информации)
Сервис 03.10.2008 №2140
Вопрос: Здравствуйте!Вопрос по Dodge Stratus, VIN: 1B3EJ46X6WN324386.Всегда заливал в двигатель масло Castrol TXT 5w30 (были старые запасы). Сейчас хочу поменять масло, но именно такого давно не выпускают. В прошлом году двигатель перебирался и после этого с маслом TXT 5w30 работает очень прилично.Собственно вопросы:1. Хочу поменять масло на максимально близкое используемому сейчас - какое посоветуете (из Castrol)?2. Хочу сделать перед сменой масла промывку двигателя - как считаете, это нужно делать?3. Хочу промывку и смену масла сделать у вас - сколько ориентировочно это будет стоить суммарно (фильтр+масло+промывка+работа)?4. Лучше ли предварительно записаться (или ехать сразу) и если нужно записаться, то по какому телефону позвонить?Спасибо!
Ответ: Здравствуйте! К сожалению Castrol - ом мы не работаем, могу предложить Вам Mobil 5W50 стоимость 1 литра масла 515р. есть в наличии (Вам нужно 5 литров).Стоимость фильтра 273р. есть в наличии. Плановое то 6800р(MOBIL 5W50) со скидками з/ч15% работа 25%.Ремонт по записи тел.7378257.Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57.С уважением, Рябошапка Александр. Продавец-консультант. Отдел з/ч Крайслер
Сервис 03.10.2008 №2139
Вопрос: Подскажите пожалуйста какое именно масло надо заливать в механическую коробку передач? (Dodge Stratus 2.0 1996г.)И примерно через сколько км надо делать замену?Спасибо
Ответ: Здравствуйте. Заводом-изготовителем рекомендованно использовать M.S.9417 Manual Transaxle Fluid. замену следует проводить через 48000км пробега. С уважением, Зинченко Андрей (Отдел технической информации).