Вопрос-ответ
Вопрос-ответ Dodge
Гарантия 01.12.2008 №2396
Вопрос: Добрый день! Подскажите пожалуста по моему Калиберу. VIN 1B3HBN8C28D747338 , периодически в передней подвеске слышны сильные щелчки, общаясь в форумах выяснил что это из-за болтов сайлентблоков и у машин ровесников были проведены реколы (отзывы) по этой проблеме. При обращении к дилеру (АСМОТО) была проведена диагностика (проезд с мастером 1км и пошатывание руками колес на подьемнике) ес-но ничего не нашли, на вопрос о реколе - ничего не знаем. Помогите , что мне делать дальше? ТО-1 сумма с 15% скидкой 9700 масло 5W20, говорят какой-то новый регламент. Насколько это правильно?Заранее благодарен.
Ответ: Здравствуйте, Андрей. Отзывов на Ваш автомобиль нет. Для определения причины щелчков необходимо явное присутствие неисправности. Попробуйте определить, при каких условиях происходит посторонний звук и продемонстрируйте его мастеру. Используйте оставшееся время для выявления всех возможных дефектов, в гарантийный период автомобиль не должен простаивать. Сумму за обслуживание определяет пока сервис. Единая тарификация в перспективе. В нашем сервисе первое обслуживание Калибера обходится в 5500 руб. C уважением, Латыпов Рифат – отдел технической информации.
Запчасти 01.12.2008 №2395
Вопрос: Здравствуйте,где купить многофункциональный переключатель света.Пожалуиста подскажите
Ответ: Здравствуйте. Укажите пожалуйста VIN-код автомобиля. C уважением, Латыпов Рифат – отдел технической информации.
Аксессуары 01.12.2008 №2394
Вопрос: Добрый день. Для Стратуса седан 2001 год ищу корыто в багажник и фаркоп.Интересует цена и сколько будет стоить установка фаркопа.заранее спасибо.
Ответ: Здравствуйте, Максим. Для определения возможности заказа требуемых зап. частей требуется VIN-код. С уважением, Зинченко Андрей (Отдел технической информации)
Автосалон 01.12.2008 №2393
Вопрос: Здравствуйте. Скажите пожалуста,у Вас есть в продаже новые или б/у Dodge Viper? С уважением, Алексей.
Ответ: Добрый день АлексейК сожалению dodge viper не поставляется официально в РФ Могу предложить Вам один из а/м серии SRT Подробную информацию Вы сможете получить по тел 7378257С уважением,Отдел продаж автомобилей Chrysler jeep dodgeДемкин Антон
Сервис 30.11.2008 №2392
Вопрос: Здравствуйте! При резком нажатии на педаль газа в двигателе следует провал. После отпускания педали газа при повторном нажатии двигатель набирает обороты. Подскажите пожалуйста почему это происходит.Автомобиль Dodge Neon VIN 1B3ES56CX2D628787. Заранее спасибо.
Ответ: Здравствуйте, Леонид. Такой дефект может возникать по разным причинам(забиты инжекторы, корпус дроссельной заслонки, свечи зажигания, топливный насос). Для точного определения требуется диагностика, которую Вы можете выполнить у нас сервисе(запись по тел. 737-82-57) или у другого ближайшего дилера. С уважением, Зинченко Андрей,(Отдел технической информации)
Аксессуары 30.11.2008 №2391
Вопрос: Приветствую! Ответьте пожалуйста на следуюющие вопросы по Додж-Караван Vin 1B4GP25B32B702799.1.Интерисует история автомобиля?2.Продаётся ли у вас установочный ком-кт штатных реллингов и стоимость его.3.Возможно ли у вас купить краску-карандаш или с кисточкой с цветом на данный авто для подкраски сколов?Заранее спасибо!
Ответ: Здравствуйте, Юрий. 1.А/м DODGE CARAVAN SE FWD SWB WAGON, выпущен 30 мая 2002года, для рынка USA. Двигатель 2.4L 4 Cyl DOHC 16V , коробка 4-Speed Automatic Transmission, цвет Steel Blue Pearl Coat. Последний зарегистрированный пробег отсутствует. На Вашем, а/м в рамках компании по повышению качества продукции, имеются невыполненные сервисные мероприятия(RECALL). 2.Стоимость установочного комплекта рейлингов 8169 руб., комплект доступен к заказу.3.Подкраска доступна к заказу по цене 366 руб. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57.Для оформления заказа на запчасти необходимо внести предоплату в размере не менее 70% от стоимости заказа.С уважением, Романовский Владислав. Продавец-консультант. Отдел з/ч Крайслер.
Общее 29.11.2008 №2390
Вопрос: Здравствуйте. у меня дожд стратус 2004г подскажите пожалуйсто что означает ошибка P0138 за ранее спасибо.
Ответ: Здравствуйте, Олег. Р0138 сообщает о наличии дефекта в электроцепи кислородного сенсора. Для получения более полной информации рекомендую подъехать к нам в сервис, или к другому ближайшему дилеру. К нам в сервис можно записаться позвонив по тел.737-82-57. С уважением, Зинченко Андрей,(Отдел технической информации)
Запчасти 29.11.2008 №2389
Вопрос: Dodge Caravan 1999 года (бензин, объем двигателя - 2,4 литра, VIN 2B4FP25B7XR226674). Подскажите пожалуйсто существуют ли оригенальные противотуманные фары для данной модели, сколько стоят и возможно ли их приобрести у вас. Возможно ли установить на данный автомобиль опцию: круиз контроль, сколько это стоит и сколько займет время на вашем сервисном центре. С уважением Валерий.
Ответ: Здравствуйте, Валерий.Стоимость противотуманной фары составляет 3385 руб.(1 шт.) они доступны к заказу.По VIN номеру данного автомобиля противотуманные фары не устанавливаются. Узнать совместимость противотуманных фар с Вашим автомобилем не представляется возможным без наличия автомобиля в сервисе. Установку круиз-контроля на авто не оборудованное данной опцией не выполняли, изменением штатой комплектации не занимаемся.Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57. Для оформления заказа на запчасти необходимо внести предоплату в размере не менее 70% от стоимости заказа. С уважением, Петров Сергей. Продавец-консультант. Отдел з/ч Крайслер.
Общее 29.11.2008 №2388
Вопрос: Здравствуйте! У меня Додж Стратус VIN 1B3EL46X74N229763. Подскажите пожалуста что значит код ошибки Р 0441 и сколько стоит её устранить?
Ответ: Здравствуйте, Дмитрий. Данный код указывает на наличие дефекта в системе вентиляции топливных паров. Стоимость её устранения возможно определить после проведения диагностики, которую Вы можете провести у нас в сервисе или у другого ближайшего дилера. К нам в сервис можно записаться позвонив по тел.737-82-57. С уважением, Зинченко Андрей,(Отдел технической информации)
Общее 29.11.2008 №2387
Вопрос: Здравствуйте! у меня дожд стратус 2004г у меня такой вопрос можно ли делать самодиагностику если да то как чтобы узнать код ошибки ? За ранее спасибо.
Ответ: Здравствуйте, Олег. Для некоторых комплектация это возможно. Попробуйте включить зажигание три раза подряд без перерыва. На дисплее инструментальной панели можно будет прочитать коды неисправности. C уважением, Латыпов Рифат – отдел технической информации.