Вопрос-ответ
Вопрос-ответ Dodge
Сервис 01.06.2008 №1513
Вопрос: Добрый день!Dodge caravan SE 2001г VIN 1B4GP25B61B213263 1) На диагностике выдана ошибка Р0402Сколько у Вас стоит ремонт (замена датчика ЕГР целиком, или отдельно клапана или дроссели) и в какие сроки, т.е. есть ли в наличии или надо ждать закза.И какие последствия, если не менять. На одном сервисе мне сказали, что заказ надо ждать min 28 дней. 2) Если можно, вышлите регламент технического обслуживания, т.к. руководства нет. Просил 14.04.08, но не выслали. 3) Случайно у Вас нет корпоративного доступа на Carfax.com, а то там на мой авто есть 12 записей. Хотелось бы знать - вдруг что серьезное было. Если можете - сообщите?!С уважением.
Ответ: Здравствуйте, Александр. Стоимость клапана ЕГР 6491 руб., есть в наличии. Клапан идет в сборе с датчиком. ЗАМЕНА КЛАПАНА ЕГР БУДЕТ СТОИТЬ 1540руб. Руководство пользователя с регламентом (на английском языке) выслано на Email. Доступа на Carfax у нас нет. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57.С уважением, Романовский Владислав. Продавец-консультант. Отдел з/ч Крайслер.
Общее 01.06.2008 №1512
Вопрос: Подскажите какая тормозная жидкость в 1D4GP25B04B527470 и как правильно прокачать тормоза
Ответ: Здравствуйте, Дмитрий. Тормозная жидкость, рекомендованная заводом-изготовителем DOT3. На данном авто диагональный тормозной контур, схема прокачки: зад.прав.,перед. лев.,задн. лев.,передн.прав.. С уважением, Зинченко Андрей (Отдел технической информации)
Автосалон 01.06.2008 №1511
Вопрос: Здравствуйте. Подскажите пожалуйста адрес автосолона в Уфе и Челябинске с адресами сайтов
Ответ: Здравствуйте, Ильшат. По интересующему Вас вопросу информацией не владеем. С уважением, Зинченко Андрей (Отдел технической информации)
Общее 31.05.2008 №1510
Вопрос: у меня додж караван 2002года 2.4 двигатель.машина начала подергиваться. стала глохнуть на светофоре.выкрутил свечи,они мокрые,да еще к тому же я их не менял с момента покупки.поменял свечи,машина стала ездить идеально.откатался 1.5 недели и опять началось тоже самое.выкрутил свечи они нормальные.подскажите что может быть. все расходники поменены.
Ответ: Здравствуйте, Алексей. Причин для описанного Вами поведения авто множество(забитые инжекторы, неисправный топл. насос, загрязнённый корпус дроссельной заслонки и мотор Х.Х) для точного определения дефекта рекомендую проведение диагностики, которую Вы можете провести у нас в сервисе, запись по тел. (495)737-82-57 или у ближайшего дилера. На момент проведения диагностики требуется присутствие дефекта. С уважением, Зинченко Андрей,(Отдел технической информации)
Сервис 31.05.2008 №1509
Вопрос: хотел бы услышать совет профессионала, машина Додж Караван уже год как из-за моря, стала греметь - поменяли рулевую рейку и перебрали стойки, но после всего этого ремонта вместо громыхания появился жуткий скрип и странный звук, если трогаться с места и с вывернутым рулем, звук скорее металлический, вроде постукивания; в сервисе, где меняли рейку, говорят, что скрипят втулки, а стучит шрус, но менять, говорят, пока рано, на безопасность, типа, не влияет, но звуки жуткие и с каждым днем только хуже; а еще у меня большое сомнение по поводу пробега - пришла из Америки с пробегом меньше 44 тыс миль, но авто 2002 года, нельзя ли проверить американский пробег по VIN 1B8GP15B52B556334? заранее благодарен, аркадий
Ответ: Здравствуйте, Аркадий. Для определения источников посторонних звуков требуется проведение диагностики, которую Вы можете провести у нас в сервисе, запись по тел. (495)737-82-57 или у ближайшего дилера. На момент проведения диагностики требуется присутствие дефекта. Последний зафиксированный пробег 19,995 Miles на 8 сентября 2005 года. С уважением, Зинченко Андрей,(Отдел технической информации)
Общее 31.05.2008 №1508
Вопрос: здравствуйте, скажите пожалуйста где можно устоновить газ 4 го поколения на додж караван? и сколько это будет стоить?
Ответ: Здравствуйте, Елена. Изменением штатной комплектации не занимаемся, интересующей Вас информацией не владеем. С уважением, Зинченко Андрей (Отдел технической информации)
Автосалон 31.05.2008 №1507
Вопрос: Добрый день! Хочу узнать цену на Dodge Caliber 1.8l. Вышлите пожалуйста прайс на базовую и прочие комплектации этого автомобиля на e-mail,а также прайс лист на ТО и доп.оборудование. Заранее спасибо
Ответ: Добрый день, Вячеслав Интересующая Вас информация отправлена на e mail C уважением , Отдел продаж автомобилей Chrysler Jeep Dodge Демкин Антон
Сервис 31.05.2008 №1506
Вопрос: Подскажите пожалуйста как правильно!!!! поменять масло в АКПП DODGE NEON 2001г.2.0L, заранее спасибо за ответ!
Ответ: Здравствуйте. Для замены масла требуется снять поддон АКПП, заменить фильтр, очистить от остатков герметика, установить поддон на место, залить ATF, выставить уровень. С уважением, Зинченко Андрей (Отдел технической информации)
Общее 31.05.2008 №1505
Вопрос: Подскажите пожалуста информацию по машине vin 1B4GP25B71B149962. В чем принципиальное различие между Caravan, Caravan3 и Caravan4. Производят ли в настоящее время Caravan и Caravan3.
Ответ: Здравствуйте, Виталий. А/м DODGE CARAVAN SE FWD SWB WAGON выпущен 27.01.2001 года, для рынка USA. Двигатель 2.4L 4 Cyl DOHC 16V SMPI, коробка 3-Speed Automatic Transmission, цвет Patriot Blue Pearl Coat. Последний зарегистрированный пробег 2,964 Mиль 11.05.2001г. На Вашем а/м в рамках компании по повышению качества продукции, имеются невыполненные сервисные мероприятия (RECALL). Для получения более полной информации рекомендую подъехать к нам в сервис, или к ближайшему дилеру. К нам в сервис можно записаться по тел.737-82-57. Информации о Caravan, Caravan3 и Caravan4 нет. С уважением, Зинченко Андрей (Отдел технической информации)
Общее 30.05.2008 №1504
Вопрос: Добрый день. У меня Додж Гранд Караван Спорт 2002 г.в, 3,3 л., VIN-2B4GP44382R605427. Очень большая просьба (ничего об этой машине не знаю, в смысле обслуживания и эксплуатации) - вышлите на электронку инструкцию по обслуживанию (замена масел, фильтров и др.). А так же инструкцию по эксплуатации - в каких случаях, какие скорости необходимо включать, как эксплуатировать правильно. Возможно ли узнать о его прошлом (пробег, поломки и т.д.). Заранее благодарен.
Ответ: Здравствуйте, Сергей. А/м DODGE GRAND CARAVAN SPORT FWD LWB WAG выпущен 26.10.2001 года, для рынка USA. Двигатель 3.3L V6 OHV FFV, коробка 4-Speed Automatic Transmission, цвет Onyx Green Pearl Coat. Последний зарегистрированный пробег 29,362 Mиль 17.03.2004г. На Вашем а/м в рамках компании по повышению качества продукции, имеются невыполненные сервисные мероприятия (RECALL). Для получения более полной информации рекомендую подъехать к нам в сервис, или к ближайшему дилеру. К нам в сервис можно записаться по тел.737-82-57. Инструкция, на английском языке, выслана на предоставленный Email. С уважением, Зинченко Андрей (Отдел технической информации)