Вопрос-ответ
Вопрос-ответ Dodge
Общее 18.05.2008 №1408
Вопрос: Добрый день. У меня Додж Караван 3,3 л., VIN-1B4GP45392B539595.Очень большая просьба (ничего об этой машине не знаю, в смысле обслуживания и эксплуатации) - вышлите на электронку инструкцию по обслуживанию (замена масел, фильтров и др.). А так же инструкцию по эксплуатации - в каких случаях, какие скорости необходимо включать, как эксплуатировать правильно.Заранее благодарен.
Ответ: Здравствуйте, Петр. Ответ выслан на Email. С уважением, Зинченко Андрей (Отдел технической информации)
Запчасти 17.05.2008 №1407
Вопрос: здравствуйте, подскажите пожалуйста где можно купить АКПП на Додж Караван 1999г.в., 2,4 объём. И сколько это приблизительно будет стоить. Нужно срочно.
Ответ: Здравствуйте, Анна. Для ответа на Ваш вопрос требуется VIN-код. С уважением, Зинченко Андрей (Отдел технической информации).
Общее 17.05.2008 №1406
Вопрос: Здравствуйте. У меня Додж Грант Караван Спорт 2002 года, V6 3,3L. При включении зажигания несколько раз раздается звуковое пиканье, а после завода авто еще один раз пикает. И еще загорелась лампочка "неисправный двигатель", хотя на движении и работе двигателя это никак не сказывается. "Знатоки" подсказывают, что это от того, что я заправлялся с заведеным двигателем. Подскажите пожалуйста, может Вы знаете, что это. Спасибо.
Ответ: Здравствуйте, Сергей. Для ответа на Ваш вопрос, необходимо проведение диагностики, которую Вы можете провести у нас в сервисе,( запись по тел. (495)737-82-57) или у другого ближайшего дилера. Если Ваш автомобиль укомплектован системой контроля вентиляции паров топлива, то с работающим ДВС открывать крышку б/бака не следует(запишется код и высветится CHECK ENGINE). С уважением, Зинченко Андрей,(Отдел технической информации)
Сервис 17.05.2008 №1405
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите в чем может быть проблема: при разгоне 1 и 2 передача включаются безукоризненно, но после пересечения скоростного предела в 40 км/ч содается впечатление, что коробка игнорирует 3 передачу и в солоне слышно, что двигатель работает на пониженных оборотах, пока не набирает достаточную скорость 70-80 км/ч. Но это еще не все,- верхняя передача выключается только на 15 км/ч, чуть ли не глуша двигатель. Что это может быть и как с этим бороться? Да, компьютер выдает ошибку уровня масла в коробке, но уровень в порядке.Додж Караван 2001г.в. VIN 1B41И4ПЗ25И61И20631Спасибо!
Ответ: Здравствуйте, Сергей. Для ответа на Ваш вопрос рекомендую проведение диагностики, которую Вы можете провести у нас в сервисе, запись по тел. (495)737-82-57 или у ближайшего дилера. На момент проведения диагностики требуется присутствие дефекта. С уважением, Зинченко Андрей,(Отдел технической информации)
Сервис 17.05.2008 №1404
Вопрос: Здравствуйте! 10 апреля этого годя я приобрел Додж Караван VIN 1B4GP25B61B206314. Возможно ли узнать о его прошлом (пробег, поломки и т.д.), и, если возможно, получить руководство пользователя на русском языке. Заранее благодарен.
Ответ: Здравствуйте, Сергей. А/м DODGE CARAVAN SE FWD SWB WAGON выпущен 04.04.2001 года, для рынка USA. Двигатель 2.4L 4 Cyl DOHC 16V SMPI, коробка 3-Speed Automatic Transmission, цвет Aquamarine Metallic Clear Coat. Последний зарегистрированный пробег 5 Mиль 17.05.2001г. На Вашем а/м в рамках компании по повышению качества продукции, имеются невыполненные сервисные мероприятия (RECALL) уточнить которые можно в отделе гарантии по тел. 8-495-737-82-57. Руководства пользователя на русском языке в электронном виде нет. С уважением, Зинченко Андрей (Отдел технической информации)
Сервис 17.05.2008 №1403
Вопрос: Здравствуйте Рифад.Была ошибка по vin. У меня Додж Караван 2002 г.в. VIN-1B4GP25B42B630544 ,что можете сказать по этому авто? хотелось бы получить инструкцию по эксплуатации и обслуживанию авто на русском языке,и полезные советы по обслуживанию от вас!!!Спасибо.
Ответ: Здравствуйте, Андрей. DODGE CARAVAN SE FWD SWB WAGON, выпущен 8 февраля 2002года для рынка USA. Двигатель 2.4L 4 Cyl DOHC 16V, коробка 4-Speed Automatic Transmission, цвет Steel Blue Pearl Coat. Последний зарегистрированный пробег 64,730 миль на 1 июня 2006 года. Невыполненных отзывов (RECALL) нет. С уважением, Зинченко Андрей,(Отдел технической информации)
Сервис 16.05.2008 №1402
Вопрос: Здравствуйте! У меня Додж Караван 2002 г.в. VIN-1B4GP25B42B2630544 вышлите пожалуйста на email инструкцию по эксплуатации и обслуживанию авто на русском языке .какие жидкости нужно лить и какие масла???в каком количестве?после какого пробега?Если можно дайте ценные рекомендации по уходу за авто...Спасибо!
Ответ: Здравствуйте, Андрей . Интересующая Вас информация выслана на предоставленный Email. Самая ценная рекомендация - соблюдение регламента технического обслуживания. С уважением, Зинченко Андрей (Отдел технической информации)
Сервис 16.05.2008 №1400
Вопрос: Здравствуйте! У меня Додж Караван 2002 г.в. VIN-1B4GP25B42B2630544 вышлите пожалуйста на email инструкцию по эксплуатации и обслуживанию авто. какие жидкости нужно лить и какие масла???
Ответ: Здравствуйте, Андрей. Ответ будет отправлен на электронный адрес. C уважением, Латыпов Рифат – отдел технической информации.
Общее 16.05.2008 №1399
Вопрос: Здравствуйте,у меня Неон 98 года снял Аккумулятор и магнитола сбросила коды.Теперь горит или Вайт или Вайт 2 часа.Не подскажите порядок ввода кода разблокировки? Заранее спасибо!
Ответ: Здравствуйте, Евгений. Оставьте включённой магнитолу до истечения указанного времени и появлении надписи "CODE". С помощью кнопок предватрительной настройки наберите 4-х значный код. При повторном появлении надписи "WAIT" проверьте правильность кода или обратитесь в сервис. C уважением, Латыпов Рифат – отдел технической информации.
Общее 15.05.2008 №1398
Вопрос: Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, каков ресурс двигателя у додж калибр 2007 г. механика. Спасибо.
Ответ: Здравствуйте, Карим. При регулярном обслуживании ресурс значительный и расчитан на весь срок службы автомобиля. C уважением, Латыпов Рифат – отдел технической информации.