Вопрос-ответ
Вопрос-ответ Dodge
Сервис 16.11.2007 №698
Вопрос: Подскажите, пожалуйста, а можно ли навредить мотору 2,7 л на Додж Интрепид, заливая в него масло Castrol 5w40. Могут ли появляться стуки из-за низкой вязкости данного масла при нагревании и нехватки его давления. И какое масло посоветуете использовать. Можно ли Shell 10w30. Огромное спасибо.
Ответ: Здравствуйте, Евгений. Действительно масло Castrol 5w40 может иметь такие последствия. Рекомендуется вязкость 10W-30 или 5W-30. Shell 10w30 вполне приемлемое масло. С уважением, Латыпов Рифат - отдел технической информации.
Сервис 15.11.2007 №697
Вопрос: Здравствуйте Рифат. Спасибо за оперативный ответ.Высылаю данные наавтомобиль:Dodge Durango,2000 года, двигатель 4,7 SONS,внедорожник,АКПП4,приводполный,бензин,ABS,VIN 1B4HS28N1YF150603. Автомобиль принадлежит ОООЧОП "Держава"Запасные части: подшибники,сальники имеются(оригинал).Прошу Васответить, когда возможно произвести ремонт и сколько это будет стоить.Готов с Вами сотрудничать по облуживанию и ремонту автомобиля.-- С уважением,Иванов Сергей Владимирович.тел.89109392003 директор ООО ЧОП "Держава" mailto:derghava@tcbank.ru
Ответ: Здравствуйте, Сергей. Стоимость работы по замене подшипников полуосей заднего моста стоит 4200 руб. Записаться можно за 3-4 дня до ремонта по тел. 8-495-737-82-57 - сервис Крайслер. С уважением, Латыпов Рифат - отдел технической информации.
Сервис 15.11.2007 №696
Вопрос: Здравствуйте! Помогите пожалуйста! У меня Додж Интрепид 2002 модельный ряд 2.7, есть устойчивый небольшой и негромкий стук в двигателе, причем на холодную нет появляется с нарастанием температуры. Двигатель сам приемистый расход не увеличился и масло не жрет, вообщем все вроде в порядке только стук постоянный. При набирании скорости на начальных передачах особенно тикает. Никто не может продиагностировать в какие сервисы не обращался. Живу в Калининграде. Спасибо огромное!
Ответ: Здравствуйте, Евгений. Что-либо порекомендовать без диагностики затрудняемся. Необходимо выяснить: в какой части двигателя слышится стук? Неужели в Калининграде нет мотористов? Ближайший дилер в Вильнюсе. С уважением, Латыпов Рифат - отдел технической информации.
Сервис 15.11.2007 №695
Вопрос: Можно ли у Вас заменить подшибники полуосей заднего моста на автомобиле Dodge Durango 2000 года, двигатель 4,7. Машина находится в городе Тверь и у нас специалистов нет.Даете ли Вы гарантию на ремонт?Если Вы такой ремонт не производите, подскажите, где это можно сделать.Спасибо.Жду ответа.
Ответ: Здравствуйте, Сергей. Такой ремонт мы производим, но всё зависит от наличия запчасти на складе. Предоставьте VIN автомобиля. Гарантия 1 год или 20000 км. С уважением, Латыпов Рифат - отдел технической информации.
Сервис 14.11.2007 №694
Вопрос: Додж стратус 2002 года 2,4. Загорается датчик АБС и при торможении АБС несрабатывает,когда датчик гаснет -все нормализуется.Подскажите пожалуйста возможные причины. Заранее спасибо
Ответ: Здравствуйте, Борис. Каждая неисправность диагностируется индивидуально, по результатам принимается решение. Видимо присутствует не постоянный дефект, может не качественный контакт. Рекомендую проведение диагностики, которую Вы можете провести у нас в сервисе, запись по тел. (495)737-82-57 или у ближайшего дилера. На момент проведения диагностики требуется присутствие дефекта. С уважением, Зинченко Андрей (Отдел технической информации)
Общее 14.11.2007 №693
Вопрос: Здравствуйте! У меня Додж Стратус 1999 г.вНе могу найти книгу на это авто! Помогите! Есть у вас в наличии или хоть какая нить документация? (в любом формате!)
Ответ: Здравствуйте, Вячеслав. Распространением технической документации мы не занимаемся, сервисная книжка поставляется с каждым новым автомобилем. Попробуйте обратиться в издательство "Легион-авто" по ссылке http://www.autodata.ru/catalog.osg?idb=0&idc=200&stype=4&c=child С уважением, Зинченко Андрей (Отдел технической информации)
Запчасти 13.11.2007 №691
Вопрос: Здравствуйте! Скажите пожалуйста номер (арт.) шаровой опоры на додж караван VIN 1B4GP25B21B185526. Есть ли у вас на складе и сколько стоят. СПАСИБО!
Ответ: Здравствуйте, Андрей. Шаровая опрос отдельно не поставляется, она позиционируется вместе с рычагом. Рычаг правый стоит 9302р на заказРычаг левый стоит 9302р на заказ.Для того чтобы оформить заказ необходимо внести предоплату от 70%.Более подробную информацию можно получить по телефону 737-52-57С уважением Рыжаков Леонид.Отдел запчасти Крайслер.
Общее 13.11.2007 №689
Вопрос: Можно получить по эл. почте инструкцию по эксплуатации на DODG Караван г.в. 1993 vin 2B4GH2530PR298505
Ответ: Здравствуйте, Святослав. Распространением технической документации мы не занимаемся, сервисная книжка поставляется с каждым новым автомобилем. С уважением, Зинченко Андрей (Отдел технической информации)
Общее 12.11.2007 №688
Вопрос: Здравствуйте! Являюсь владельцем автомобиля dodge caliber - 1.8 МТ. Пробег 5600 км, бензин только АИ-95 на одной заправке. Вчера загорелась желтая лампочка неисправностей двигателя, находящаяся над показателем пробега (не мигает). По моим ощущениям машина ездовых качеств не утратила. ТО - 1 еще не проходил. Насколько все серьезно.
Ответ: Здравствуйте, Андрей. Горящий индикатор говорит о неисправности в системе управления двигателем. Рекомендуем при первой возможности провести диагностику в сервисе. С уважением, Латыпов Рифат - отдел технической информации.
Общее 12.11.2007 №687
Вопрос: Добрый день. Скажите пожалуйста, можно ли узнать точную дату выпуска авто Додж НЕОН VIN 1B3ES56CO3D175877. С вуажением, Ольга
Ответ: Здравствуйте, Ольга. Автомобиль выпущен 16 декабря 2002 года. С уважением, Зинченко Андрей (Отдел технической информации)