Вопрос-ответ
Вопрос-ответ Общее Dodge
Общее 03.11.2009 №4111
Вопрос: Додж Стратус 2004 года. Вспыхнули сигналы отсутствия зарядки аккумулятора, неисправности двигателя и, насколько я понял, подушек безопасности. Двигатель работает, ремни на месте. Что может быть?
Ответ: Здравствуйте, Александр.Скорее всего у Вас неисправность в системе зарядки. Требуется диагностика - проверка зарядки и тестирование системы зарядки с помощью DRB III. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57. C уважением, Александр – отдел технической информации.
Общее 03.11.2009 №4110
Вопрос: Здраствуйте! 1B3EL46XX4N336581.Скажите чем отличаются (SE) от (SXT).
Ответ: Здравствуйте, Сергей. Т.к. указанные Вами автомобили предназначены для североамериканского рынка, мы не располагаем информацией относительно комплектаций. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57. С уважением, Петухов Дмитрий, руководитель отдела продаж.
Общее 03.11.2009 №4105
Вопрос: День добрый. Караван vin 1D8GP25B73B332169 . подскажите пожалуйста, сильно повысился расход бензина и уменьшилась "тяга". давление шин норм,фильтр воздушный , топливный , свечи, масло двигателя поменены, всё оригинал. лампа ошибки не горит.акпп работает нормально. подъехать к Вам не могу так-как живу далеко и сервиса хорошего нет. прошу Вас рассказать по подробнее какие могут быть причины? Спасибо за ответ.
Ответ: Здравствуйте, Николай.Разумеется точный диагноз тут не поставишь, но причины можно перечислить.Обратите в нимание на:Состояние высоковольтных проводов и свечей - нет ли пробоев по наружному изолятору. Если есть - менять свечи и провода комплектом.Давление топлива.Работу верхнего лямбда зонда и показания адаптации в таблицах.Состояние катализатора и противодавление в выпускной системе.Точность показаний МАП-сенсора.Точность показаний датчика положения дроссельной заслонки.Точность показаний датчиков температуры.Компрессию.Метки в приводе газораспределительного механизма, и состояние ремня.Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57. C уважением, Александр – отдел технической информации.
Общее 02.11.2009 №4103
Вопрос: Ответьте, пожалуйста. У меня додж гранд караван, 2000г. VIN 2B4GP2438YR531195, ОБЪЕМ ДВИГАТЕЛЯ 3.0, 150л.с.Хотелось бы узнать историю автомобиля. И ещё несколько вопросов: 1) автомобиль глохнет на ходу, тут же переключаюсь на "нейтралку", двигатель запускается, в чем может быть причина?2) при разрыве ремня ГРМ происходит ли проблема, в частности загиб клапанов?Заранее, спасибо за ответ.
Ответ: Здравствуйте, Сергей.Ваш автомобиль: 2000 DODGE GRAND CARAVAN LWB WAGON, произведён 7.08.1999 года для рынка США. Двигатель - 3.0L V6, трансмиссия – 4-х ступенчатая АКПП, код краски и цвет кузова - PS2-Bright Silver Metallic Clear Coat, на а\м нет невыполненных реколов. Последний зафиксированный пробег 94,792 миль на 23.06.2005. Зафиксированной сервисной истории нет. 1. Требуется диагностика. Нужно проверять бензонасос, работу регулятора холостого хода, датчик коленвала, систему зажигания.2. Да, при обрыве ремня возможно повреждение клапанов.Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57. C уважением, Александр – отдел технической информации.
Общее 01.11.2009 №4100
Вопрос: Здравствуйте у меня крайслер вояджер 2.4л 2000г vin 2C4FJ25B1YR853229 Вопрос:можно ли смешивать mobil 320 залит в акпп и mopar atf +4 написано на щупе.И можно ли поменять масло без снятия акпп на mopar
Ответ: Здравствуйте, Александр.Смешивание маслел недопустимо. Масло необходимо менять с промывкой акпп и системы охлаждения акпп.Замена масла происходит без снятия акпп, но для промывки понадобится специальная жидкость и увеличенное количество масла.Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57. C уважением, Александр – отдел технической информации.
Общее 01.11.2009 №4099
Вопрос: на додж калиьер пробег 28000 км ни стого ни счего пропала зарядка,генератор не работает,какова вероятность что генератор накрылся или может быть другая причина?
Ответ: Здравствуйте, Максим.Возможно неисправен генератор, но точно установить причину, можно только путем проведения диагностики. Другие возможные неисправности - проводка, блок предохранителей, блок управления двигателем. Рекомендую приехать к нам на диагностику. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57. C уважением, Александр – отдел технической информации.
Общее 01.11.2009 №4097
Вопрос: Спасибо Александр! А что это может означать "на а\м не выполнен рекол D48." И можно ли в мой мотор лить полностью синтетическое моторное масло? Заранее спасибо
Ответ: Здравствуйте, Дмитрий.На Вашем а/м открыт отзыв D48 - модификация вентиляции ШТАТНОГО радио. Вы можете подъехать в любой официальный сервис для его бесплатного выполнения. Производитель рекомендует масло Mopar. Разумеется, можно использовать другие качественные масла, рекомендованой вязкости.Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57. C уважением, Александр – отдел технической информации.
Общее 31.10.2009 №4095
Вопрос: Ещё раз здравствуйте,вы спрашивали номер VIN кода,по вопросу кожы торпеды ,VIN 2B4GP2530YR888093,и не могли ли вы дать информацию по данному коду,заранее спасибо.
Ответ: Здравствуйте, Константин. К сожалению, передняя панель для Вашего автомобиля не поставляется, снята с производства.Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57.С уважением, Крючков Алексей. Продавец-консультант. Отдел з/ч Крайслер.
Общее 31.10.2009 №4093
Вопрос: Здравствуйте! Дайте пожалуйста инфу про Додж гранд караван VIN 2B4GP44371R362580Заранее спасибо!
Ответ: Здравствуйте, Дмитрий. Ваш автомобиль: 2001 DODGE GRAND CARAVAN SPORT FWD LWB WAG, произведён 4.06.2001 года для рынка США. Двигатель - 3.3L V6 OHV, трансмиссия – 4-х ступенчатая АКПП, код краски и цвет кузова - PS2-Bright Silver Metallic Clear Coat, на а\м не выполнен рекол D48. Последний зафиксированный пробег 60,113 миль на 6.12.2002. Зафиксированной сервисной истории нет. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57. C уважением, Александр – отдел технической информации.
Общее 31.10.2009 №4092
Вопрос: Здравствуйте, у меня крайслер вояджер 2002г. vin 1C4GJ25B12B661545. Подскажите пожалуйста всю информацию которая известна по автомобилю.
Ответ: Здравствуйте, Тимофей. Ваш автомобиль: 2002 CHRYSLER VOYAGER FWD SWB WAGON, произведён 14.03.2002 года для рынка США. Двигатель - 2.4L , трансмиссия – 4-х ступенчатая АКПП, код краски и цвет кузова - PS2-Bright Silver Metallic Clear Coat. Последний зафиксированный пробег 67,087 миль на 27.10.2006. Зафиксированной сервисной истории нет. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57. C уважением, Александр – отдел технической информации.