Вопрос-ответ
Вопрос-ответ Общее Dodge
Общее 09.03.2009 №2953
Вопрос: Зддравствуйте я проживаю в новомосковске тульской области.Хотенлось бы узнать ближайший центр опслуживания додж и покупки запчастей.С уважением Сергей.
Ответ: Здравствуйте Сергей. Ближайшие центры обслуживания находятся в Москве. Вы можете обратиться к нам по тел. 7378257. С уважением, Дмитрий - отдел технической информации.
Общее 09.03.2009 №2952
Вопрос: Хочу сменить штатную смгнализацию на Додж Стратус 2004,двигатель 2,4,подскажите пожалуйсто,надо ли полностью удалять старую,если да,то где нахолдятся ее основные узлы и проводка.Пожалуйсто поподробнее.Подъехать или обратится к вашим специалистам не могу,так как проживаю в Рязанской обл.
Ответ: Здравствуйте, Сергей. Для удаления штатной системы охраны необходимо выяснить, какая система установлена у Вас на автомобиле и возможно ли её удаление. Некорректное удаление может вызвать сбои в электронике машины. Рекомендую Вам обратиться к ближайшему официальному дилеру Додж для консультации и ремонта. С уважением, Дмитрий - отдел технической информации
Общее 09.03.2009 №2951
Вопрос: Подскажите пожалуйсто что влияет на движение заслонки смешенного воздуха,я имею ввиду может какие то датчики или может заслонки другого назначения.Проблема в том что привод заслонки при запуске двигателя переводится в положение соответствующее установленному,но тут же певеводится самостоятельно в подачу холодного воздуха и на регулировку не реагирует.При проверке и блок управления и привод заслонки рабочие(исправны)но заслонка все же не работает.Оговорюсь сразу,что на диагностику приехать не смогу,так как проживаю в Рязанской облости.Додж Стратус 2004,Двигатель 2,4
Ответ: Здравствуйте, Сергей. Для определения и исправления дефекта Вашего автомобиля необходимо провести комплекс диагностических работ с применением оборудования авторизованного сервиса. Рекомендую Вам обратиться к ближайшему официальному дилеру Додж в России. С уважением, Дмитрий - отдел технической информации.
Общее 09.03.2009 №2950
Вопрос: Подскажите пожалуйсто,я хочу сменить штатную сигнализацию на более удобную.Вопрос в том надо ли устронять старую сигналку,если да,то где она находится,и как расположена ее проводка,если можно поподробнее.Оговорюсь сразу,приехать не смогу,так как проживаю в Рязанской облости.
Ответ: Здравствуйте, Сергей. Для удаления штатной системы охраны необходимо выяснить, какая система установлена у Вас на автомобиле и возможно ли её удаление. Некорректное удаление может вызвать сбои в электронике машины. Рекомендую Вам обратиться к ближайшему официальному дилеру Додж для консультации и ремонта. С уважением, Дмитрий - отдел технической информации
Общее 09.03.2009 №2949
Вопрос: Добрый день! Ребята, живу в глубинке и без Вашей помощи не обойтись. Додж Стратус 2000 г.в. VIN1B3EJ46X9YN311666, где то идёт утечка охлаждающей жидкости, капли появляються в районе маслянного фильтра, подозрение на помпу, сколько стоит данная запчасть? И если есть возможность, то вышлите мне в электронном виде правила технической эксплуатации автомобиля, согласен и на английскую версию, да и вообще буду рад любой информации по данному авто, а то как слепой котёнок! Заранее благодарен за помощь.
Ответ: Добрый день, Николай. Стоимость водяной помпы составит 5596руб, книги по эксплуатации а/м предложить не могу, так как она дается только при покупке а/м.Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57.С уважением, Зверев Евгений. Продавец-консультант. Отдел з/ч Крайслер.
Общее 09.03.2009 №2947
Вопрос: Скажите пожалуйста как часто нужно чистить или менять сеточку топливного насоса, додж стратус 2003г VIN 1B3EL36XX3N578974
Ответ: Здравствуйте, Михаил. Сеточка на насосе установлена на весь срок службы и замены не требует. Но Вы можете менять её по своему усмотрению. С уважением, Дмитрий - отдел технической информации
Общее 07.03.2009 №2944
Вопрос: Здравствуйте, имею додж стратус 2003г VIN 1B3EL36XX3N578974 , скажите пожалуйста где находится топливный фильтр немогу найти. И еще периодически загорается ошибка, почемуто на прогретом двигатели, ни каких побочных действий со стороны авто нет. Несколька раз скидывал клемму АКБ все праподало примерно недели на две, и потом опять загорается. Ездил с ошибкой, поставил машину и не заводил три дня, после чего завел ошибка пропала и после 10км на ходу загорелась изменений со стороны авто не последовало. Я грешу на свечи или на топливный фильтр т.к. воздушный и маслянные фильтра поменены.Подскажите что можно глянуть, т.к. живу в КАЛИНИНГРАДЕ. И если есть специализированный сервисный центр в КАЛИНИНГРАДЕ подскажите адрес. Заранее спасибо!
Ответ: Здравствуйте, Михаил. Ваш автомобиль не оборудован топливным фильтром. Есть сеточка на входе в топливный насос, внутри топливного бака. Касаемо горящей лампы неисправности ДВС - необходимо провести диагностику в специализированном сервисе. К сожалению, информацией об официальных дилерах Крайслер в Калининграде мы не располагаем. С уважением, Дмитрий - отдел технической информации.
Общее 07.03.2009 №2943
Вопрос: Здраствуйте, приобрёл Додж караван 2001г.в. VIN 1B4GP25B31B200714, раскажите пожалуйста о его истории. И у меня вопрос о замене расходных материалов (ремней, фильтров, и т.д.) и масел - какие марки должны быть на этом автомобиле. Надеюсь на вашу помощь. С уважением Роман
Ответ: Здравствуйте, Роман. Ваш автомобиль выпущен 10 мая, 2001, ДВС 2.4, 3 ступ. АКП, цвет PS2-Bright Silver Metallic Clear Coat, никаких обращений в США по гарантии не было. В дилерской системе стоит предупреждение о полном снятии с гаранти Вашего автомобиля в период действия гар. покрытия. Это означает что либо Ваш а\м был угнан, либо за него было выплачено 100% страхового возмещения (тотал в результате ДТП или стихийного бедствия). Касаемо расходных материалов - производитель рекомендует использование только оригинальных запчастей Mopar. Все эти расходники Вы можете приобрести у нас в сервисе. Масло в ДВС заливается либо 5W-30 либо 10W-30. С уважением, Дмитрий - отдел технической информации
Общее 05.03.2009 №2937
Вопрос: Здравствуйте, имею Dodge Stratus 2 2002 года 2,4L. Хотелось бы иметь руководство по эксплуатации и регламентацию обслуживания. Если у Вас есть в электронном виде, бедьте так добры выслать на мой электронный адрес. Спасибо.
Ответ: Здравствуйте, Николай. Можем предоставить только англо-язычную версию, которая будет отправлена на электронный адрес. C уважением, Латыпов Рифат – отдел технической информации.
Общее 05.03.2009 №2935
Вопрос: Добрый день. У меня Dodge Caravan vin 1B4GP25B62B574283. Можно ли узнать какая стоит трансмиссия 3 или 4 ступенчатая. При движении загорелся ЧЕК, неделю ездил, сейчас появился скрежет в районе АКПП, на ходу положение селектора "D" машина будто-бы буксовала потом на высоких оборотах (примерно 2500 об.) происходило резкое включение передачи (резкий толчок), и так несколько раз. Кое как доехал до дома (около 1,5 км), вытащил щуп и мне не понравился запах (кислота), цвет практически прозрачный. До этого была небольшая утечка масла из коробки через поддон, купил жидкий герметик, залил, уровень не падал. Потом опять появилась течь (после 32 градусного мороза), добавил Castrol ATF 4+ (якобы аналог Mopar) рекомендуемый Chrysler, так отъездил примерно 1 год, и вот теперь проблема!!! Подскажите пожалуйста что делать, и восколько примерно обойдется ремонт? Так же дайте пожалуйста рекомендацию по покупке б/у АКПП из Америки, стоят они вроде бы недорого, я понимаю что это может с аварийных авто, но если коробка не пострадавшая?С уважением,Евгений.
Ответ: Здравствуйте, Евгений. На вашем автомобиле установлена 4-х скоростная АКПП. Стоимость ремонта будет известна после дефектовки. Ориентировочная цена в пределах 60000-120000 руб. При покупке б/у коробки обговорите гарантию на случай неисправности. Коробку меняйте с гидротрансформатором. C уважением, Латыпов Рифат – отдел технической информации.