Вопрос-ответ
Вопрос-ответ Сервис Dodge
Сервис 25.03.2011 №7414
Вопрос: Здравствуйте, приобрел на вторич. рынке дилерский Калибр 2л вар. 2008 года (Норд Авто) вин 1B3HBG8B78D791399, сам живу за 400 км, уезжаю через неделю, в своем городе дилеров нет (Брянск) прошу помочь в трех вопросах:1. Во время езды свыше 80 км при нажатом газе "своеобразный" звук двигателя - как бы звонкий гул, при отпускании газа - тихо, до 80 звука нет вне зависимости от газа и оборотов... впервые столкнулся, что может быть?2. Пробег 53000 - сколько стоит пройти полную диагностику у вас и когда (у меня мало времени), сколько стоит, может есть полная неполная диагностика?3. Все ТО до этого на рябиновой 43 Б. последнее - дек 10г, 46000 км - когда следующее, сколько стоит?Спасибо за ответ
Ответ: Здравствуйте, Денис. 1. Для проверки шума нужно подъехать в сервис. 2. Комплексная диагностика у нас стоит 5625 руб. 3. Ближайшее ТО - 48000 км, стоимость 18000 руб. Обслуживание можно сделать по предварительному звонку в день обращения. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 8-495-737-82-57 – сервис Крайслер. C уважением, Латыпов Рифат – отдел технической информации.
Сервис 24.03.2011 №7413
Вопрос: добрый день, подскажите пожалуйста, пропали две скорости, паркинг и задняя, на их месте ручка ходит как будто там нечего и нет, все остальные скорости включаются и работают хорошо, что это может быть???... подозрение упало на задний планетарный ряд... подскажите цену и наличие лучше на электронку!!!Додж Интрепид VIN 2B3HD46R71H662600 2001 2.7
Ответ: Здравствуйте, Дмитрий. Однознасно ответить нет возможности. Revers Clutch работает только на задней передаче, в "Р" не участвует. Нужно проверить код ошибки и делать гидротест. Первичная диагностика стоит 2072 руб. C уважением, Латыпов Рифат – отдел технической информации.
Сервис 24.03.2011 №7410
Вопрос: Додж караван, 2,4 л., 1D4GP25B12B531616. Ошибка 0401. Если трубка чистая, то что подлежит замене? И еще подскажите параметры колесных дисков R15.
Ответ: Здравствуйте, Сергей. P0401 - EGR SYSTEM FAILURE - общая неисправность. Причина может быть в неисправности EGR соленоида, его электроцепи, в неисправности клапана EGR, в разгерметизации вакуумной магистрали, в неисправности РСМ. Рекомендуем диагностику в сервисе. Размер дисков 15х6,5. C уважением, Латыпов Рифат – отдел технической информации.
Сервис 24.03.2011 №7400
Вопрос: Здравствуйте!у меня додж караван 2003г 2.4л VIN 1D4GP25BX3B169700.интересует следущее 1)сколько стоят стеклоподъемники и 2)инструкцию по машине где можно взять,или если у вас есть возможность скинуть ее на почту.за ранеее спасибо
Ответ: Здравствуйте, Игорь.1. Стеклоподъёмники доступны к заказу по цене 7950 руб., за шт.2. Инструкции на Ваш автомобиль у нас нет. Скачать ее можно по ссылке с официального сайта Додж - http://www.dodge.com/en/owners/manuals/index.html Выбирайте 2004й год.Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57. Для оформления заказа на запчасти необходимо внести предоплату в размере не менее 70% от стоимости заказа. С уважением, Романовский Владислав. Продавец-консультант. Отдел з/ч Крайслер
Сервис 23.03.2011 №7399
Вопрос: Вы можете отправить инструкцию по эксплуатации Додж Караван 2002г.в. мне на электронную почту?и может подскажите где и за сколько я могу преобрести передний левый стеклоподъёмник,и вообще какой туда нужно ставить по мощности?
Ответ: Здравствуйте, Игорь.Скачать инструкцию Вы можете с официального сайта Додж - http://www.dodge.com/en/owners/manuals/index.html Выбирайте 2004й год.Для подбора запчасти нужен ВИН номер Вашего а\м. Пожалуйста, укажите ВИН номер автомобиля и повторите вопрос. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57. C уважением, Александр Емельченков – отдел технической информации.
Сервис 23.03.2011 №7396
Вопрос: Добрый день!Подскажите, пожалуйста, по такой проблеме:при первом включении вентилятора печки на работающем двигателе единовременно слышится какой-то механический звук (скрежет) и резко на 1-2 сек. падают обороты. Потом обороты нормальные и все работает.Додж Караван, 2.4 бензин, 2006 г.в.Огромное спасибо!
Ответ: Здравствуйте, Александр.Возможно что проблема с компрессором кондиционера.Для определения проблемы, рекомендую Вам приехать к нам в сервис на диагностику. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57. C уважением, Александр Емельченков – отдел технической информации.
Сервис 23.03.2011 №7392
Вопрос: У меня DODGE MAGNUM 2005г., ВИН 2D4FV48T75H676128, 2,7 л,работает помоему нормально,расход до 15л в смешанном цикле,но при этом горит чекэнжн.Я слышал,что от нашего бензина забивается катализатор и лямды дают неправильные показания компьютеру.Возможно ли это,и как это исправить.Заранее спасибо.
Ответ: Здравствуйте, Евгений.15 л в городе, норма для данного автомобиля.Возможно что катализатор неисправен, для выяснения необходимо выполнить диагностику с использованием сканера StarScan.По Вашему автомобилю открыт отзыв Е14 - по разъему трансмиссии. Рекомендую Вам обратиться к нам в сервис для его бесплатного выполнения.Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57. C уважением, Александр Емельченков – отдел технической информации.
Сервис 22.03.2011 №7388
Вопрос: Добрый день! У меня Додж Калибер 2007 года выпуска, 2,0 обём, вин 1B3HB48B07D301513. Подскажите пожалуйста какое масло нужно заливать в вариатор при замене, в каком каличестве и подлежат ли замене фильтра?И еще , читал на вашем сайте (ранее в ответах), что заливается масло СTF+4 MOPAR и MOPAR® CVT+4 Automatic Transmission Fluid. Какой правильный ответ?Можно ли заливать Mopar CVTF+4Спасибо!
Ответ: Здравствуйте. В вариаторе используется масло Mopar CVTF+4. C уважением, Латыпов Рифат – отдел технической информации.
Сервис 21.03.2011 №7387
Вопрос: Вопрос: Здравствуйте, я задавал вопрос по Додж Джорнею 3D4GG47B99T571899 горит чек и считываются ошибки Р0017 и Р00В. Вы ответили, что кода 00B - не существует. Может быть я ошибся, ошибка Р008 (восемь на конце)?
Ответ: Здравствуйте, Юрий. Возможно код P000B-BANK 1 CAMSHAFT 2 POSITION SLOW RESPONSE - слабое распознавание датчика выпускного распредвала. C уважением, Латыпов Рифат – отдел технической информации.
Сервис 21.03.2011 №7386
Вопрос: Здравствуйте, вопрос по Додж Джорнею 3D4GG47B99T571899 горит чек и считываются ошибки Р0017 и Р00В (Б англ на конце), машина дёргается и глохнет. Что это может быть?
Ответ: Здравствуйте, Юрий.Ошибка 0017 - Crankshaft/Camshaft Timing Misalignment - Bank 1 Sensor 2 - несоответствие меток коленвала/распредвала.Кода 00B - не существует.Для определения проблемы, рекомендую Вам приехать к нам в сервис на диагностику. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57. C уважением, Александр Емельченков – отдел технической информации.