Вопрос-ответ
Вопрос-ответ Сервис Dodge
Сервис 19.02.2011 №7137
Вопрос: Доброго времени суток.У меня Рэм 1500 2001года 1d7hu18n32j155710 Судя по карфаксу на нем не выполнены две отзывные кампании. Возможно ли выполнить ремонт в рамках этих кампаний?
Ответ: Здравствуйте, Роман. Отзывы B20 (AXLE FLANGE REINFORCEMENTS) и G28 (GEAR SHIFT LEVER BLOCKER) можно выполнить в любом дилерском сервисе или у нас, за счёт производителя. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 8-495-737-82-57 – сервис Крайслер. C уважением, Латыпов Рифат – отдел технической информации.
Сервис 18.02.2011 №7133
Вопрос: подскажите пожалусеа у меня караван 2000г 3л еду все нормально приормажываю на лежа. полицай или на светофоре иногда глохнет но заводится легко в чем проблема? Cпасибо!
Ответ: Здравствуйте, Дмитрий. Проверьте состояние дросселя и клапана холостого хода, очистите в случае загрязнении. При отсутствии результата рекомендуем обратитьсяч в сервис. C уважением, Латыпов Рифат – отдел технической информации.
Сервис 18.02.2011 №7131
Вопрос: здравствуйте! у меня на додж интрепид 2.7, 2001 г.в., отключился клаксон и вместе с тем загорелась контрольная лампа air bag на панели приборов...подскажите какой предохранитель нужно заменить? или дело в чем то ещё?
Ответ: Здравствуйте, Руслан. Проверьте предохранители в салоне №8 на 10А, №18 на 20А и №22 на 10А. Проблема скорее с контактным кольцов на руле (Clockspring). Рекомендуем обратиться в сервис. C уважением, Латыпов Рифат – отдел технической информации.
Сервис 18.02.2011 №7128
Вопрос: Добрый день, подскажите пожалуйста, оптимальный тип моторного масла для моего гранд-карвана 2005 года, 3,8 по API и ACEA (по sae все понятно), можно ли лить энергосберегающее масло с низкой HTHS вязкостью (2,62 мПа • с ), например SAE 5W-20 Mobil 1 Классы качества: ACEA A1/B1?
Ответ: Здравствуйте, Виктор. Рекомендуется использовать масло с вязкостью SAE 5W-20, стандарта MS-6395, одобренное Корпорацией Крайслер - это должно быть на упаковке. C уважением, Латыпов Рифат – отдел технической информации.
Сервис 17.02.2011 №7123
Вопрос: Доброе утро! Скажите пожалуйста, какой предохранитель относится к печке, а то она у меня не дует и может это не предохранитель? У меня додж караван vin 1d4GP25B65B132565. Спасибо!!!
Ответ: Здравствуйте, Андрей.Мотор вентилятора отопителя защищен предохранителем номер 10 номиналом 40А, в подкапотном блоке предохранителей.Для определения проблемы, рекомендую Вам приехать к нам в сервис на диагностику. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57. C уважением, Александр Емельченков – отдел технической информации.
Сервис 17.02.2011 №7122
Вопрос: Добрый день,авто додж-стратус VIN 1B3EL36XX3N578974.Подскажите пожалуйста,можно ли менять верхний кислородный датчик до катализатора на универсальный,это может как-то сказаться на работу авто,СПАСИБО!!!
Ответ: Здравствуйте, Михаил.Производитель рекомендует применение только оригинальных запасных частей.Как будет работать неоригинальный датчик - неизвестно.C уважением, Александр Емельченков – отдел технической информации.
Сервис 16.02.2011 №7121
Вопрос: Добрый день! У меня Voyager 1997 года 2,4. VIN 1C4GYN2B4VU144993. Автомобиль не оснащён штатными противотуманками, хочу сам поставить. Вопрос: есть ли проводка заводская. Вроде, нашёл в местах предназначенных для ПТФ фишки никуда не подключённые. Может это и есть заводская проводка для подключения ПТФ. Спасибо.
Ответ: Здравствуйте, Дмитрий.К сожалению, по ВИН коду не расшифровывается наличие или отсутствие проводки противотуманных фар.Но довольно часто она присутствует независимо от наличия самих противотуманных фар.C уважением, Александр Емельченков – отдел технической информации.
Сервис 16.02.2011 №7118
Вопрос: Здравствуйте,подскажите пожалуйста не работает прикуриватель,где находятся предохранители???
Ответ: Здравствуйте, Евгений.Укажите пожалуйста ВИН номер автомобиля.C уважением, Александр Емельченков – отдел технической информации.
Сервис 16.02.2011 №7113
Вопрос: Здравствуйте, Рифат. У меня 2 интересующих вопроса: додж стратус 2.4 2000г.в. накрылся моторчик бензонасоса, это выяснилось когда авто попало в сервис, разобрали насос почистили фильтра, стали проверять давление насоса, а он скончался прямо на глазах. ПОДСКАЖИТЕ: возможно ли заменить оригинальный моторчик на что нибудь еще, какие при этом недостатки*?? И ЕЩЕ: на стратус 2.4 в случае обрыва ГРМ, гнет ли клапана. За ранее спасибо, с уважением к Вам, Андрей.
Ответ: Здравствуйте, Андрей. Заменить сам насос можно, подбор осуществить по оригиналу, хотя приспособить можно практически любой. Важно, чтобы все соединения, магистрильные и электрические, были выполнены правильно и надёжно. При обрыве ремня ГРМ (2,4л) клапаны не повреждаются. C уважением, Латыпов Рифат – отдел технической информации.
Сервис 15.02.2011 №7107
Вопрос: Здравствуйте! Додж Стратус 2005г. VIN: 1B3EL46X55N519520. Интересует стоимость масляного и воздушного фильтра, а также стоимость работ по замене масла и данных фильтров, Заранее, спасибо!
Ответ: Здравствуйте, Алексей. Стоимость запчастей составляет:- Масляный фильтр 518,70руб., в наличии.- Воздушный фильтр 803,40руб., в наличии.Стоимость работ составляет:- Замена воздушного фильтра 315р.- Замена масла, фильтра ДВС 788р. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57. С уважением, Крючков Алексей. Продавец-консультант. Отдел з/ч Крайслер