Вопрос-ответ
Вопрос-ответ Сервис Dodge
Сервис 28.10.2009 №4080
Вопрос: Здравствуйте. расскажите пожалуйста информацию по стратусу VIN 1B3EL36X14N166363. заранее спасибо.
Ответ: Здравствуйте, Максим. Ваш автомобиль 2004 DODGE STRATUS SE 4-DOOR SEDAN, имеет ограничения в гарантии на весь автомобиль. Такие ограничения ставятся в случае серьезной аварии, стихийного бедствия, влекущих за собой списание а\м, а также в случае кражи а\м. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57. C уважением, Александр – отдел технической информации.
Сервис 28.10.2009 №4078
Вопрос: Додж Дюранго 4.7 2000 гв. где на авто расположены реле стеклоомывателя и противотуманных фар? Cпасибо.
Ответ: Здравствуйте, Александр.Реле стеклоомывателя в Вашем автомобиле отсутствует. Омыватель управляется непосредственно подрулевым переключателем.Реле противотуманных фар, расположено в блоке PDC (подкапотный блок предохранителей).Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57. C уважением, Александр – отдел технической информации.
Сервис 26.10.2009 №4073
Вопрос: Подскажите пожалуйста сколько стоит опор на двс и акпп(додж караван 2001г.в,vin-1B4GP15B82B581083).Спасибо.
Ответ: Здравствуйте, Андрей. Стоимость опоры АКПП составляет 3424,80руб., на заказ. Срок поставки 3 раб.дня.Передняя опора ДВС - 6175,20руб., на заказ. Срок поставки от 3 недель.Опора ДВС левая - 5808,90руб., на заказ. Срок поставки 3 недели.Опора ДВС правая - 4659,90руб., на заказ. Срок поставки от 3 недель.Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57.Для оформления заказа на запчасти необходимо внести предоплату в размере не менее 70% от стоимости заказа.С уважением, Крючков Алексей. Продавец-консультант. Отдел з/ч Крайслер.
Сервис 26.10.2009 №4072
Вопрос: Здраствуйте! Очень нужна ваша помощь. У меня старенький Додж Интрепид 1994 г 3.3l. Мотор стал троить,вибрация,думал топливо,выкатал до 0,не проходит.Уже два года обслуживаюсь в одном из московских америка сервис,нареканий не было.уже две недели не могут установить причину (произвели полную диагностику,проверка свечей,катушки зажигания,лямбда зонда,провода,замену форсунок и что то еще). Вообщем ситуация такая через раз заводится все хорошо,давишь аксселератор и как отпускаешь обороты опять троит,хотя не глохнет и на холостом обороты четко где надо.Сейчас остановились на том,что проблема в блоке управления двигателя (ошибок не выдает)якобы время подачи топлива в форсунки после подачи газа увеличивается их заливает,для проверки этой версии нужен другой блок упр.,но не факт что поможет.вообщем головоломка полная .Если что то подскажите,буду очень признателен.
Ответ: Здраствуйте, Николай.Причина может быть в неисправности двигателя, неисправности блока управления двигателем, системе зажигания, ЕГР системе.Для точной диагностики, необходимо обратиться к нам в сервис. Рекомендую приехать к нам на диагностику. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57. C уважением, Александр – отдел технической информации.
Сервис 26.10.2009 №4068
Вопрос: Додж Нитро 2008 года выпуска , дизель, как устранить самопроизвольное переключение датчика температуры с С на F ?
Ответ: Здравствуйте, Леонид.По симптомам, к вашей проблеме подходит TSB 08-032-07 (обновление ПО радио), но для точной диагностики проблемы, Вам нужно обратиться в официальный сервис. Устранить данную проблему, если она попадает под данное ТСБ, возможно только у официального дилера. Рекомендую приехать к нам на диагностику. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57. C уважением, Александр – отдел технической информации.
Сервис 24.10.2009 №4065
Вопрос: Здравствуйте! Дожд караван 2002г в., VIN 1B4GP25B22B543287. При замене свечей обнаружилось следующее: 2 свечи (2, 3 цилиндр) плавыют в масле. За 5 лет эксплуатации свечи не менялись. Что это может быть? Как устарить неполадку?
Ответ: Здравствуйте, Татьяна.Скорее всего у Вас течет прокладка клапанной крышки. Ее нужно заменить. Но чтобы точно определить неисправность, лучше все же обратиться в сервис. Рекомендую приехать к нам на диагностику. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57. C уважением, Александр – отдел технической информации.
Сервис 24.10.2009 №4064
Вопрос: Здравсвуйте , подскажите пожалуйста у меня Додж неон 2001года проблема-загорелся брейк какие могут быть причины.Все житкости в норме.Зарание большое спосибо!
Ответ: Здравствуйте, Марина.Проблема может быть в низком уровне тормозной жидкости, неисправностью датчика уровня тормозной жидкости или его электропроводки, неисправности концевика ручного тормоза (или неполном выключении ручного тормоза), неисправностью АБС. Если при проверке уровня тормозной жидкости и проверке стояночного тормоза проблема не будет обнаружена, рекомендую приехать к нам на диагностику. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57. C уважением, Александр – отдел технической информации.
Сервис 23.10.2009 №4061
Вопрос: Добрый день, у меня додж карава 2003 года двигатель 3,3, подскажите пожалуйста гнутся ли клапана при обрыве ремня ГРМ, и еще какая охлаждающая жидкость, жидкость в ГУР и масло в АКПП.Заранее благодарен
Ответ: Здравствуйте, Вадим. Мотор 3,3 литра имеет цепной привод ГРМ, который не обслуживается. В системе охлаждения применяется антифриз на основе органической кислотной технология (НОАТ) - красного или жёлтого цвета, в ГУР используется масло Mopar ATF+4. C уважением, Латыпов Рифат – отдел технической информации.
Сервис 22.10.2009 №4058
Вопрос: Здравчтвуйте. vin 2B4GP44R5YR599518 Dodge grand caravan, 3300. Расскажите, что известно по моему авто. Спасибо
Ответ: Здравствуйте, Андрей. DODGE GRAND CARAVAN, модель 2000 года. Автомобиль произведён 16 октября 1999 года для рынка США. Двигатель - 3.3L V6 OHV, трансмиссия – 4-х ступенчатая АКПП, код краски и цвет кузова - PS2-Bright Silver Metallic Clear Coat, последний зафиксированный пробег – отсутствует. На автомобиле открыт отзыв D17, выполнить который можно в любом дилерском сервисе или у нас, за счёт производителя. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 8-495-737-82-57 – сервис Крайслер. C уважением, Латыпов Рифат – отдел технической информации.
Сервис 22.10.2009 №4057
Вопрос: Добрый день Рифат . Самодиагностика показала коды неисправностей Р 1684 ; р 0442 ; Р 0455 , если Вам не трудно напишите что это . Снимал аккомулятор , разрядился , и менял воздушный фильтр с отсоединением датчика воздуха . Додж Караван 2002 г.в. VIN 1B4GP15B52B669668 Спасибо
Ответ: Здравствуйте, Сергей. Р 1684 - отсоединение клеммы АКБ; Р 0442 - средняя утечка паров топлива; Р 0455 - большая утечка паров топлива. Последние две ошибки связаны с системой вентиляции бензобака. Возможная причина - разрыв магистрали. Рекомендуем обратиться в сервис на диагностику. C уважением, Латыпов Рифат – отдел технической информации.