Вопрос-ответ
Вопрос-ответ Сервис Dodge
Сервис 10.08.2008 №1843
Вопрос: Здравствуйте.У меня Dodge Caliber, 2007 года, 2 литра, вариатор. Возникла следующая проблема - на 20 000 существенно снизилась динамика разгона, в Мусе (где покупал) кроме невразумительных "плохой бензин" ничего сказать не смогли. На 30 000 выдала ошибку дроссельной заслонки, на Мусе опять только развели руками, продержали машину 1,5 недели, и выяснили, цитирую "что у меня ошибка дроссельной заслонки вылезает - но почему - не понятно"... Мне перепрошили программу, машина стала реветь при разгоне на 2500 оборотах - но динамики не прибавалось. Сегодня (пробег 35 500 км) выдала ошибку двигателя, ошибка не сбрасывается когда глушишь. В Мусу ехать больше не хочу. Можно ли надеяться, что у Вас смогут справиться с этой проблемой?
Ответ: Здравствуйте, Ефим. Для ответа на Ваш вопрос рекомендую проведение диагностики, которую Вы можете провести у нас в сервисе, запись по тел. (495)737-82-57 или у ближайшего дилера. На момент проведения диагностики требуется присутствие дефекта. С уважением, Зинченко Андрей,(Отдел технической информации)
Сервис 10.08.2008 №1841
Вопрос: Здравствуйте ! Вопрос такой: на Додж Караван VIN 1B4GP25BX2B528147 постоянно горит сигнальная лампочка неисправностей, компьютер выдаёт ошибку Р-06-01, и во время продолжительной езды, при коротких остановках с работающим двигателем, загорается сигнальная лампа низкого давления масла, гаснущая при трогании с места. Заранее благодарен.
Ответ: Здравствуйте, Сергей. Р0601- означает внутренний дефект контроллера, при такой ошибке РСМ требует замены(если не помагает перепрограммирование). С датчиком давления надо разбираться. Для получения более полной информации рекомендую подъехать к нам в сервис, или к ближайшему дилеру.К нам в сервис можно записаться по тел.737-82-57. С уважением, Зинченко Андрей (Отдел технической информации)
Сервис 10.08.2008 №1837
Вопрос: Недавно приобрел дожд магнум 2004 года 05 модельный, и по этому поводу хотел узнать сколько будет стоить ТО. Пробег сейчас 83000 мили. И еще - можно ли перекалибровать магнитолу на четную (европейскую) систему частот? Если менять -есть ли какоог-либо вида заглушки? Есть ли для этой модели какие-нибудь панели под дерево для торпедо?
Ответ: Здравствуйте, Дмитрий. Для ответа на Ваши вопросы требуется VIN-код. Перекалибровать магнитолу не можем. С уважением, Зинченко Андрей (Отдел технической информации).
Сервис 06.08.2008 №1826
Вопрос: Подскажите, у меня Стратус 2001 г. 2,4 152л/с VIN1B3EJ46X51N618886,вроде всё вработает исправно и машиной доволен, только вот одно но, топливо как будто испаряется, какой расход у него я то я не пойму 20 л. улетают как нечего делать и сотки не проезжаю, и можно ли что то сделать.....заранее благодарюю...
Ответ: Здравствуйте, Эдуард. Расход топлива зависит от многих факторов: климатических условий, состояния дорог, темперамента и стиля вождения водителя, величины давления воздуха в шинах, наличия багажника. Расход, заявленный производителем город - 14,7 л/ трасса - 8,4 л/ комбинированный - 10,7 л/100км. Возможно, имеется дефект,рекомендую проведение диагностики, которую Вы можете провести у нас в сервисе, запись по тел. (495)737-82-57 или у ближайшего дилера. На момент проведения диагностики требуется присутствие дефекта. С уважением, Зинченко Андрей,(Отдел технической информации)
Сервис 05.08.2008 №1825
Вопрос: Здравствуйте, скажите, пожалуйста, какой интервал и стоимость ТО для DODGE CALIBER
Ответ: Здравствуйте, Оксана.Обычные условия эксплуатации - 12т.км /6мес/Тяжелые условия эксплуатации /t ниже 0 градусов/ - 6т.км /6мес - для России предпочтительней.Стоимость ТО 7000руб с расходными материалами до 50т.км.ТО 50000км 13000руб с заменой свечей С уважением,Мартиросянц Михаил.
Сервис 04.08.2008 №1816
Вопрос: Здравствуйте. Не могли бы Вы дать информацию по VIN 1B3EL46X33N597520 и, если возможно, инструкцию на него. Существует ли в природе книга по ней на русском или английском? Спасибо
Ответ: Здравствуйте, Олег. DODGE STRATUS SE SXT 4-DOOR SEDAN, выпущен 5 января 2002 года для рынка USA. Двигатель 2.4L 4 Cyl DOHC 16V, коробка 4-Speed Automatic Transmission, цвет Deep Sapphire Blue Pearl Coat. Последний зарегистрированный пробег 9 Miles на 30 апреля 2003 года. Невыполненных отзывов (RECALL) нет. Попробуйте обратиться в издательство "Легион-авто" по ссылке http://www.autodata.ru/catalog.osg?idb=0&idc=200&stype=4&c=child С уважением, Зинченко Андрей (Отдел технической информации)
Сервис 04.08.2008 №1809
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста периодичность замены ГРМ и что меняется вместе с ним, автомобиль Додж Караван 2002г., и цену на замену и запчасти. Спасибо.
Ответ: Здравствуйте, Сергей. Согласно регламента технического обслуживания ремень ГРМ(на ДВС 2.4L) требуется заменить через 144000км пробега, в комплекте необходимо заменить ролики и помпу СОХ. Для определения стоимости зап. частей требуется VIN-код. С уважением, Зинченко Андрей (Отдел технической информации)
Сервис 03.08.2008 №1806
Вопрос: подскажите, пожалуйста, что это значит: горит на панели надпись LoWash Додж-Стратус, 2000 г.в., 2.4Б, VIN 1B3EJ46X41N570040
Ответ: Здравствуйте, Иван. Надпись означает низкий уровень омывающей жидкости. С уважением, Зинченко Андрей,(Отдел технической информации)
Сервис 03.08.2008 №1802
Вопрос: Здравствуйте! Прошу вас выслать на мой электрнный адрес список цены на доп. оборудования для а/м Dodge Caliber и если есть варианты внешнего тюнинга .
Ответ: Здравствуйте, Вячеслав!Цены на доп. оборудование, работы по установке и наличие необходимо уточнять дополнительно.Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57.Для оформления заказа на запчасти необходимо внести предоплату в размере не менее 70% от стоимости заказа.С уважением, Зверев Евгений. Продавец-консультант. Отдел з/ч Крайслер.
Сервис 03.08.2008 №1798
Вопрос: здравствуйте. у меня Додж Нитро 2008 г. бензиновый 3,7 автомат, полная комплектация. 1)не могу выставить часы. 2) а так же подскажите можно ли выставить на компьютере параметр указывающий расход бензина при движении; 3) или на сколько км осталось бензина (такое ощущение что в баке еще 10 литров а лампочка уже горит). за ранее спасибо.
Ответ: Здравствуйте, Валерия. Нажмите кнопку TIME, на экране появятся две строчки, правым регулятором переведите выделение на нижнюю строчку, нажмите на регулятор один раз, появится указатель часов с моргающим указателем, вращая регулятор выставите часы, нажмите на регулятор(правый) еще раз, выделение переключится на минуты, регулятором выставите требуемые показания, для завершения процедуры нажмите на регулято(правый) еще раз. Информация о работе бортового компьютера выслана на Email. Контрольная лампа загорается при остатке 8-9 литров. С уважением, Зинченко Андрей (Отдел технической информации)