Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Гарантия Dodge

Гарантия  28.02.2015  №13373

Вопрос: Додж калибер 2011г.в. 2.0 ошибка на компьютере надпись 9ATE наработают стеклоподъемнеки

Ответ: Здравствуйте, Михаил! Стеклоподъемники управляются электронным модулем распределения питания (TIPM). Для устранения неисправности требуется диагностика в условиях сервиса. С уважением, отдел сервиса.

Гарантия  27.02.2015  №13371

Вопрос: здравствуйте почему у меня в авто dodge neon 2003 года наоборот всё на холодную проверяю уровень масло в акпп показывает hon а проехал 15 км посмотрел на заведёнам двигателе показывает нижний уровень gold почему так спасибо

Ответ: Здравствуйте, Талгат. Уровень проверяется на заведённом автомобиле, на ровной площадке, в положение селектора "Р". Двигатель должен поработать хотя бы 2 минуты перед проверкой и желательно пройти селектором по всем положения с удержинием 2 сек в каждом. Судя по Вашему описанию должна быть задержка включения или удар при трогании из-за того, что после остановки ДВС масло стекает в поддон из контура охаждения и бустеров. Если это так, то нужно заменить масляный насос и проверить версию программного обеспечения ТСМ. После нагрева масло расширяется и уровень всегда повышается. С уважением, отдел сервиса.

Гарантия  23.02.2015  №13360

Вопрос: рекомендуемый пробег замены цепи грм додж калибр 1.8 2008 vin 1B3HBN8C68D746340

Ответ: Здравствуйте, Сергей! Регламента по пробегу на замену цепи нет. С уважением, отдел сервиса.

Гарантия  17.02.2015  №13353

Вопрос: Здравствуйте. Не включается подсветка спидометра ,тахометра, температуры на панели приборов Dodge caliber 2007 г., двигатель 1,8 л. VIN 1B3HBN8CO7D362570. Подскажите пожалуйста что делать?

Ответ: Здравствуйте, Игорь. Если не работает вся подсветка, проверьте положение регулятора на левом подрулевом переключателе. Если подсветка отсутствует частично, то необходимо заменить щиток в сборе, светодиоды не обслуживаются. С уважением, отдел сервиса.

Гарантия  02.02.2015  №13326

Вопрос: подойдет ли акпп от плимут бриз 1996 на додж стратус 1997rn

Ответ: Здравствуйте, Алексей. Для определения взаимозаменяемости АКПП нужны VIN коды автомобилей. С уважением, отдел сервиса.

Гарантия  31.01.2015  №13321

Вопрос: Здраствуйте! Неподскажите где стоят номерные таблички на двигателе, на кузове и на раме додж караван 2003г. За ранее спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Александр. На кузове выбитых номеров нет, только за ветровым стеклом и на наклейке двери. На двигателях номера выбиты на блоке, на стыке с коробкой передач, но регистрировать их не нужно, так как могут повторяться на других машинах. Соответствующее распоряжение начальника Главного Управления ГИБДД России направлялось 23. 04. 2003г., №13/5-1887, в органы регистрации. С уважением, отдел сервиса.

Гарантия  26.01.2015  №13314

Вопрос: Здравствуйте!у меня такая проблема:не работают поворотники и аварийка.Авто:Додж стратус 2002 года,но периодически работают,то не работают.Подскажите пожалуйста,в чем может быть причина?заранее спасибо!

Ответ: Добрый день, Светлана! По данной проблеме необходимо провести диагностику в условиях дилерского центра. Предварительная стоимость диагностики с учетом скидок по возрасту Вашего автомобиля составит 2016рублей. Вы можете записаться к нам по телефону 8(495) 737 8257 С уважением, технический координатор Латыпов Рифат

Гарантия  21.01.2015  №13307

Вопрос: Доброго времени суток! В прошлом году, в феврале, по реколу менялись передние ступицы. Сейчас появился гул при повороте направо. Сколько действует гарантия на замененные ступицы? VIN 2D8HN44H48R714521

Ответ: Добрый день, Андрей. Гарантия на з/ч установленные в рамках сервисной акции на безвозмездной основе не распространяется. С уважением, Чекмарев Александр. Инженер по гарантии CJD +74957378257 доб. 7103

Гарантия  18.01.2015  №13306

Вопрос: при обрыве ремня грм на додж стратус2005 г. американец гнёт клапана или нет

Ответ: Добрый день, Сергей. Для ответа на Ваш вопрос, необходим ВИН номер Вашего а\м. Пожалуйста, уточните ВИН номер автомобиля и повторите вопрос. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57. C уважением, отдел сервиса.

Гарантия  13.01.2015  №13294

Вопрос: Добрый вечер,какой аккумулятор стоит на додж джорний его характеристики,и на какой можно заменить,и какие лампы ближнего и дальнего света ставяться,Спасибо чин номер 3D4PG4FB4AT179905.спасибо.

Ответ: Добрый день. Информацию по характеристикам АКБ завод изготовитель не предоставляет. АКБ по стоимости 12778,24 на заказ ,срок поставки 5 недель.(в сумму включен электролит) У вас на авто установлены лампы 9005, 9006. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57. Для оформления заказа на запчасти необходимо внести предоплату в размере не менее 70% от стоимости заказа. С уважением, Алексей. Продавец-консультант. Отдел з/ч Крайслер.