Вопрос-ответ
Вопрос-ответ Сервис Dodge
Сервис 11.11.2010 №6420
Вопрос: Добрый вечер! Подскажите пож-ста как отключить функцию автоматического включения фар ближнего света при открытии дверей с брелка. Avenger vin 1B3ACB6KX8N637204. Спасибо.
Ответ: Здравствуйте, Андрей. Это можно сделать с помощью бортового информационного центра или с помощью диагностического прибора. С помощью бортового центра в индивидуальных настройках выберите Illumination Approach (Включение фар с пульта дистанционного управления). Для отмены этой функции нажмите и удерживайте кнопку RESET, пока на дисплее не появится “OFF” (Отменить функцию), или обратитесь в дилерский сервис. C уважением, Латыпов Рифат – отдел технической информации.
Сервис 11.11.2010 №6412
Вопрос: На форуме читал, что Вы выслали руководство по эксплуатации на эл. почту. Нельзя ли Вас попросить о том же в отношении Додж караван 2005, 3,3л VIN 1D4GP25R15B377321 ,так как не хочется больше задавать глупые вопросы? Заранее благодарен!
Ответ: Здравствуйте, Сергей.К сожалению, из за большого объема файлов, руководство на данную модель не доходит до адресата.Вы можете подъехать к нам с флешкой, предварительно позвонив нам, и мы запишем Вам инструкцию.Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57. C уважением, Александр Емельченков – отдел технической информации.
Сервис 10.11.2010 №6409
Вопрос: Здравствуйте, не подскажете есть ли сервисный центр додж в Н. Новгороде
Ответ: Здравствуйте, Саша.Да, дилерский центр есть.Координаты центра:Интеравтоцентр РФ, 603123, г.Н. Новгород, ул. Южное шоссе, д.1Тел.: (831) 295-39-40 Факс: (831) 294-46-21www.interautonn.ru C уважением, Александр Емельченков – отдел технической информации.
Сервис 10.11.2010 №6402
Вопрос: Добрый вечер, сколько стоит заменить электростеклоподъемник передний, Додж Гранд Караван 2002 3.3 литра. И какое моторное масло рекомендовано для данной модели, сколько заливают при замене и нужна ли промывка? спасибо.
Ответ: Здравствуйте, Игорь.Работа по замене стеклоподъемника – 3255р.Рекомендуется использованием масла 5W30.Промывка двигателя не нужна.Заливается 6 литров масла.Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57.С уважением, Самгин Максим, отдел сервиса.
Сервис 10.11.2010 №6395
Вопрос: Добрый день!Dodge Caliber 2008 г.в., VIN 1B3HBN8C18D647022.Что за двигатель установлен на этом автомобиле?Производитель, марка, спецификация?Спасибо!
Ответ: Здравствуйте, Олег.На данном автомобиле установлен двигатель EBA-1.8L I4 DOHC 16V Dual VVT.Производство - Крайслер. Общее название линейки двигателей - World.Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57. C уважением, Александр Емельченков – отдел технической информации.
Сервис 09.11.2010 №6394
Вопрос: Здравствуйте. Dodge Intrepid, 2000 г.в., двигатель 2,7, VIN 2B3HD46R3YH177199. Пробег - 56200 миль. Возникла проблема: двигатель заводится не с первой попытки, несмотря на то, что тахометр стабильно показыват 600 об. на холостом ходу, ритм работы нестабилен - очень ощутимая вибрация. Симптомы на ходу: при сбросе газа обороты опускаются ниже 600 (порой на 400-350), иногда автомобиль глохнет, также при движении на холостых оборотах двигатель очень чувствителен к повороту руля (гидроусилитель создаёт ему нагрузку). Лампа "Check engine" периодически загорается и сама же по прошествии времени - день-два гаснет. Обороты набираются вяло. В автомобиле установлены новые свечи,фильтры, проведена стендовая промывка форсунок, катушки исправны. Дважды диагностировался сканнером. Результат - 2 ошибки: P1297 и P0404. Собственно, всё ясно: менять датчик МАР и клапан EGR, однако, настораживает следующее: нынешний датчик забрызган маслом (равно как и предыдущий комплект свечей), поэтому не получится ли ситуация, что сменив датчик, останется прчина, почему предыдущий вышел из строя, и ситуация не исправится. Заранее большое спасибо за ответ, потому как до ближайшего авторизированного дилерского центра от нас далеко.
Ответ: Здравствуйте, Михаил.Требуется провести диагностику по ошибкам.Неисправность клапана ЕГР может приводить к плохому запуску и неустойчивой работе на ХХ.Наличие небольшого количества масла во впускном коллекторе - нормальное явление.Также, рекомендуется замерить давление топлива и компрессию.C уважением, Александр Емельченков – отдел технической информации.
Сервис 08.11.2010 №6387
Вопрос: Вопрос: Добрый вечер! Не поможете с электронной книгой по эксплуатации и ремонту DODGE GRAND CARAVAN 3.8 Vin: 2d4gp44l45r167872Ответ: Здравствуйте, Виталий. Файл отправлен Вам на е-мейл. C уважением, Александр Емельченков – отдел технической информации.Вопрос: Здравствуйте, Александр Емельченков. К сожалению на е-мейл файлов не поступало. Будьте любезны, отправьте еще раз. Спасибо!
Ответ: Здравствуйте, Виталий.Видимо файл слишком большой (20 мегабайт), и наш почтовый сервер не может его передать.Если Вы подъедете к нам с флешкой, предварительно позвонив, я смогу записать его на Вашу флешку.Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57. C уважением, Александр Емельченков – отдел технической информации.
Сервис 08.11.2010 №6386
Вопрос: Додж караван, 2.4 л., 2002 г.в. Eщу один вопросик подскажите пожалуйста в чем дело на холодную когда начинаешь на месте выкручивать руль его как буд-то закусывает и стопарит, стоит немножко начать ехать вращается без проблем. Если это рейка сколько стоит ее ремонт или замена. Спасибо.
Ответ: Здравствуйте, Антон.Для начала необходимо проверить уровнь и состояние жидкости ГУР.C уважением, Александр Емельченков – отдел технической информации.
Сервис 08.11.2010 №6385
Вопрос: Додж караван 2002 г.в., VIN 1B4GP25B02B685346 скажите пожалуйста информацию имеющуюся у Вас на это авто. Спасибо
Ответ: Здравствуйте, Антон. Ваш автомобиль: 2002 DODGE CARAVAN SE FWD SWB WAGON, произведён 10.05.2002 года для рынка США. Двигатель - 2.4L , трансмиссия – 4-х ступенчатая АКПП, код краски и цвет кузова - PBQ-Steel Blue Pearl Coat, на а\м не выполнен рекол D48. Последний зафиксированный пробег 13,008 миль на 11.2003. Зафиксированной сервисной истории нет. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57. C уважением, Александр Емельченков – отдел технической информации.
Сервис 08.11.2010 №6380
Вопрос: здравствуйте. подскажите какая рабачая температура на dodge caliber vin1B3HBN8C98D791482
Ответ: Здравствуйте, Сергей.Производитель подразумевает под "рабочей температурой", диапазон температур двигателя, при которых стрелка указателя находится между концом синей и началом красной зон. На практике, обычная температура у данного двигателя 90-105 градусов цельсия.C уважением, Александр Емельченков – отдел технической информации.