Вопрос-ответ
Вопрос-ответ Сервис Dodge
Сервис 11.01.2009 №2618
Вопрос: додж караван 2001 года не рабоает стеклоочестительзадней двери, не знаю где находятся предохранители.возможно ли выслать схему расположения предохранителей
Ответ: Здравствуйте, Николай. Предохранитель заднего стеклоочистителя расположен в IPM(под капотом) № 11 20А. С уважением, Зинченко Андрей (Отдел технической информации).
Сервис 11.01.2009 №2617
Вопрос: Здравствуйте! 2b3hd56j0yh431709. Dodge Intrepid 2000. У меня 2 вопроса. 1).В машине стали очень потеть стекла и покрываться потом изморозью. В чём может быть причина? Подозревают, что из-за фильтра печки. Так-ли это или что-то может быть другое? 2). Подскажите, пожалуйста, как запрограммирован режим работы двигателя при автозапуске его с брелока, т.е. сколько времени работает, потом не работает и т.д. (или пока его не заглушишь принудительно)? Спасибо заранее!
Ответ: Здравствуйте, Павел. Возможно, запотевание происходит по причине наличия воды в блоке А\С, а вода может скапливаться из-за засора сливного отверстия для конденсата, или утечки в отопителе салона. Программирование режимов работы ДВС при автозапуске производится по алгоритмам описываемых поставщиком сигнализации которая у Вас установленна, это не штатное оборудование(например, у шерхана присутствует 4 позиции 5мин. 10, 15 и 20)Для получения более полной информации рекомендую подъехать к нам в сервис.К нам в сервис можно записаться, позвонив по тел.737-82-57. С уважением, Зинченко Андрей (Отдел технической информации).
Сервис 11.01.2009 №2608
Вопрос: Какое моторное масло рекомендуется лить в двигатель 1.8 Dodge Caliber
Ответ: Здравствуйте, Юрий.Для того чтобы обеспечить нормальную работу двигателя и его долговечность при любых условиях эксплуатации автомобиля, используйте только моторные масла, соответствующие требованиям спецификаций API (Американского Нефтяного Института) с вязкостью 5W20 по шкале SAE, удовлетворяющие стандарту MS6395 корпорации DaimlerChrysler. Используйте масла торговой марки Mopar или им эквивалентные, которые удовлетворяют требованиям стандарта MS6395. На переднюю стенку емкости с таким моторным маслом должен быть нанесен сертификационный знак с зубчатым краем. Наличие этого знака наупаковке означает, что масло проверено, лицензировано и сертифицировано на соответствие требованиям API, которые также удовлетворяют внутреннему стандарту изготовителя автомобиля.С уважением, Зинченко Андрей (Отдел технической информации).
Сервис 11.01.2009 №2607
Вопрос: Здравствуйте!Я приобрел у вас в августе автомобиль Dodge Caliber SXT VIN: 1B3HBG8B28D791682. В инструкции по аудиосистеме написано, что код магнитолы должен был быть приклеен к ее передней панели, но никаких наклеек не было при получении машины. Поскольку изначально я не знал об этом, я и не обратил на это внимание мененджера. Как я могу теперь узнать код магнитолы?
Ответ: Здравствуйте, Андрей. Новые аудио системы не требуют, при отключении АКБ, ввода кода. Вероятно, табличка с кодом отсутсвовала по невостребованности. Для определения(при необходимости) кода потребуется серийный номер магнитолы и VIN-код автомобиля. С уважением, Зинченко Андрей (Отдел технической информации).
Сервис 11.01.2009 №2606
Вопрос: Доброе утро.Подскажите пожалуйста переодичность замены рулевой тяги(что при этом меняется)додж-караван2002г
Ответ: Здравствуйте, Андрей. В графике проведения планового ТО нет обязательной процедуры замены руль тяг, при каждом ТО выполняется проверка состояния шаровых соединений и при необходимости(присутствие люфтов) производится замена. При замене меняется сама рулевая тяга и гайка рулевого наконечника, производится регулировка установки углов колёс. Для получения более полной информации рекомендую подъехать к нам в сервис ,или к ближайшему дилеру.К нам в сервис можно записаться по тел.737-82-57 С уважением, Зинченко Андрей (Отдел технической информации)
Сервис 10.01.2009 №2601
Вопрос: Додж-Караван 2003год.Утром при начале движения и пересечении неровностей раздается скрип со стороны передней подвески.Через 30 минут движения все пропадает.Что может быть?
Ответ: Здравствуйте, Игорь. Однозначно нет возможности ответить. Это могут быть любые подвиждые соединения подвески. Нужна диагностика. C уважением, Латыпов Рифат – отдел технической информации.
Сервис 10.01.2009 №2598
Вопрос: Здравствуйте! 1. Можно ли залить в двигатель Додж караван (VIN 1B4GP25B22B544794) Синтетическое моторное масло Molygen 5W-50 Ликви-Моли. 2.Есть смысл заменить антифриз пробег 82000 милль(рыжего цвета при -20 не кристалиризуется). Спасибо!
Ответ: Здравствуйте, Виктор. 1. Рекомендованная вязкость 5W-30. Использовать масла с вязкостью 5W-50 допускается, периодичность обслуживания та же. 2. Если антифриз мутный на просвет, можно заменить. C уважением, Латыпов Рифат – отдел технической информации.
Сервис 08.01.2009 №2587
Вопрос: Здраствуйте!Месяц как купил в Киеве у официального дилера Додж Авенжер 2.4 SXT.Всем доволен,но вот инструкции по эксплуатации на русском языке у них нет(есть тількі на украінськой мові)Где можно скачать в электронном виде на русском?С почтением.Павел.
Ответ: Здравствуйте, Павел. Ответ будет отправлен на электронный адрес. C уважением, Латыпов Рифат – отдел технической информации.
Сервис 08.01.2009 №2586
Вопрос: Здравствуйте! Атомобиль Додж Караван 2002г. Донимают стуки в передней подвеске, после замены втулок стабилизатора и косточек(стоек стабилиз.) исчезли ,а через некоторое время опять постукивает. На ровной дороге стуков нет,а на неровной проявляются. Подскажите в чем может быть проблема. Спасибо.
Ответ: Здравствуйте, Сергей. Стуки при проезде мелких неровностей дороги могут быть связаны как с элементами подвески, так и элементами рулевого управления. Для определения причины рекомендуем провести повторную диагностику в сервисе. C уважением, Латыпов Рифат – отдел технической информации.
Сервис 07.01.2009 №2584
Вопрос: Здравствуйте расскажите пожалуйста об автомобиле vin2B3HD46R41H702874 разбирается ли бачок ГУР,как произвести очистку сетки бачка ГУРА и какая жидкость используется.Заранее благодарю!
Ответ: Здравствуйте, Игорь. Система ГУР не обслуживается. Снять бачок можно, но без возможности вторичной установки. Можем предложить замену. Бачок ГУР по цене 3060,30р. на заказ, срок поставки три недели. Жидкость ГУР Mopar ATF+4, по цене 515р. за 1л. есть в наличии.Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57.Для оформления заказа на запчасти необходимо внести предоплату в размере не менее 70% от стоимости заказа.С уважением, Егоров Дмитрий. Продавец-консультант. Отдел з/ч Крайслер.